Kontakt

Praxis für

ERGO- & HANDTHERAPIE

Andrea Klomfaß & Team

Haumannplatz 5

45131 Essen Rüttenscheid

Tel. 0201 78 78 27

Mobil 0178 782 57 65

FAQs

Antworten auf wichtige Fragen finden Sie hier:

Wie bekomme ich bei Ihnen einen Termin?

Wenn Sie eine Verordnung von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt über Ergotherapie bekommen haben, dann rufen Sie uns gerne an.

Wenn wir nicht persönlich an das Telefon gehen, dann sprechen Sie uns bitte deutlich Ihren Namen und Telefonnummer auf das Band. Wir rufen Sie dann zurück

Sie können uns auch gerne eine E-mail schreiben:

Muss ich eine Zuzahlung leisten?

Im Rahmen der gesetzlichen Krankenkassen, sind Sie verpflichtet eine Zuzahlung in Höhe von 10 % des Rezeptwertes plus 10 € Rezeptgebühr zu entrichten. Dies Zuzahlung entfällt, wenn Sie einen Befreiungsausweis vorlegen können.

Was muss ich zum Ersttermin mitbringen?

Zu Ihren ersten Termin benötigen Sie eine Heilmittelverordnung über Ergotherapie. Das Ausstellungsdatum der Verordnung sollte nicht länger als 28 Tage zurückliegen.

Wenn vorhanden, bringen Sie gerne auch Arzt- oder Operationsberichte mit, die Informationen über Ihre Verletzung / Erkrankung beinhalten.

Wie sage ich einen Termin ab?

Es kann immer mal vorkommen, dass man einen Termin nicht wahrnehmen kann. Diesen könne Sie 24h vorher bequem telefonisch oder per Email absagen.

Mit meiner Ergotherapie- Verordnung habe ich in einer anderen Praxis bereits Termin wahrgenommen. Kann ich die gleiche Verordnung bei einem Wechsel zu Ihnen einfach weiter benutzen?

Für Ihren ersten Termin bei uns benötigen Sie eine neue Verordnung, ein bereits angefangenes Rezept können wir leider nicht weiter nutzen.

Ich habe ein Rezept über Physiotherapie von meinem Arzt bekommen, kann ich damit zu Ihnen kommen?

Unsere Praxis bietet ausschließlich Ergotherapie an. Eine Verordnung über Physiotherapie können wir deshalb leider nicht nutzen.